Condiciones del servicio
Última actualización: 20 de octubre de 2026.
Al generar un vídeo, aceptas estas condiciones y la Política de privacidad.
Acceso gratuito y límites diarios
El cupo gratuito actual es de hasta 3 creaciones por día UTC entre todas las herramientas, sin cuenta. Los vídeos se exportan en 3 o 5 segundos a 480p sin marca de agua. La generación depende de la disponibilidad de modelos y la capacidad del servicio. Los planes de pago, las exportaciones de mayor resolución y los cupos adicionales aún no están disponibles. No se permiten el abuso automatizado, los intentos de eludir el límite ni un exceso de solicitudes simultáneas.
Cuentas opcionales
El acceso con Google es opcional. Vincula tus tareas del navegador y tu cupo diario a una cuenta Rendastic. Mantén segura tu cuenta Google. Iniciar sesión no activa planes de pago ni reinicia el límite diario.
Tus entradas y derechos comerciales
Eres propietario de los vídeos que generas, también con el plan gratuito, y puedes usarlos comercialmente dentro de lo permitido por la ley, los derechos de tus entradas y las condiciones del proveedor elegido. Los resultados de IA pueden no ser únicos ni protegibles por derechos de autor. No subas obras ajenas ni fotos de personas reales sin permiso. No presentes tus resultados como obra oficial de una marca o figura pública.
Uso aceptable y seguridad del contenido
Las mismas reglas se aplican a todos los modelos y herramientas, incluido el generador sin restricciones. No solicites, subas ni generes:
- Material pornográfico, sexualmente explícito u otro contenido sexual/NSFW.
- Violencia gráfica, escenas sangrientas, amenazas o incitación a las autolesiones.
- Discurso de odio o acoso dirigido.
- Material de abuso sexual infantil (CSAM), sexualización de menores o contenido que ponga en peligro a los niños.
- Deepfakes engañosos, suplantación de identidad o representaciones de personas reales sin su consentimiento.
- Infracciones de derechos de autor o marcas, incluida la reproducción no autorizada de personajes, marcas u obras protegidos.
Los controles automáticos examinan los prompts y las imágenes de referencia antes de generar. Las imágenes generadas y una muestra de fotogramas de los vídeos se revisan antes de la entrega. Si un control falla o no se puede completar, el resultado se retiene; una tarea fallida devuelve la cuota o los créditos reservados. Los controles pueden pasar por alto infracciones y el muestreo de vídeo no revisa todos los fotogramas. Los dos primeros rechazos por infracciones de entrada devuelven el intento o los créditos. Desde el tercero, cada solicitud rechazada consume un intento gratuito o el total del presupuesto confirmado en créditos, incluso sin resultado. Los fallos técnicos no cuentan.
Denuncia posibles infracciones en support@rendastic.com con el ID de la tarea y una descripción del problema. No adjuntes imágenes sensibles. Revisamos las denuncias y podemos rechazar solicitudes, retener la entrega o eliminar resultados almacenados que incumplan estas reglas. Puedes usar la misma dirección para apelar un rechazo.
Procesamiento y disponibilidad
Los archivos locales se eliminan tras el procesamiento o en 1 hora. APIMODELS guarda imágenes de referencia y medios generados en enlaces públicos hasta 30 días y procesa las entradas con otros proveedores según sus políticas. No subas material sensible; lee la Política de privacidad antes de generar. La generación puede fallar o ser rechazada por la moderación automática. Los fallos confirmados devuelven el clip gratuito reservado. Las solicitudes sin confirmar se verifican sin repetir un envío potencialmente de pago. Guarda los vídeos terminados dentro de su plazo de descarga. Los dos primeros rechazos por infracciones de entrada devuelven el intento o los créditos. Desde el tercero, cada solicitud rechazada consume un intento gratuito o el total del presupuesto confirmado en créditos, incluso sin resultado. Los fallos técnicos no cuentan.
Limitaciones del servicio
Los resultados pueden contener errores y deben revisarse antes de usarlos. Eres responsable de tus entradas, el uso previsto y el cumplimiento de las leyes aplicables. Podemos rechazar solicitudes que infrinjan estas condiciones o interrumpir el acceso para proteger el servicio. Estas condiciones no limitan derechos irrenunciables según la legislación aplicable.
Contacto
Puedes enviar tus preguntas sobre estas condiciones mediante nuestra página de contacto.
Herramientas adicionales del estudio
La edición de vídeo, la generación y edición de imágenes, la ampliación y extensión, los efectos documentados, la voz, los diálogos, los efectos sonoros y la música comparten el mismo cupo diario. Una creación puede devolver varias variaciones sin consumir otro cupo. Los vídeos de origen y fotogramas siguen el almacenamiento público de 30 días descrito en la Política de privacidad. Las capacidades varían por modelo. Una conexión API documentada no equivale a una prueba real exitosa ni garantiza disponibilidad, calidad o reproducción de los ejemplos. Las imágenes y audios siguen sujetos a los derechos de entrada, la ley y las condiciones del proveedor elegido.
Entradas autorizadas de audio y movimiento
Usa solo grabaciones, retratos, personajes y vídeos que sean tuyos o que tengas permiso para procesar. Obtén permiso para las voces y personas representadas. Los audios, vídeos, imágenes y fotogramas se transfieren al almacenamiento público de APIMODELS hasta 30 días. La duración, relación de aspecto y sonido nativos pueden seguir al clip original; el vídeo descargado se ajusta a la exportación elegida.
Planes de pago y créditos
Elige un paquete de $4.99 a $99. Se requiere una cuenta. Sin renovación automática, con los mismos modelos de pago y opciones de calidad.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Los créditos anuales se entregan en 12 cuotas mensuales.
Los créditos de suscripción caducan al terminar cada periodo mensual y no se acumulan. Los paquetes duran 12 meses. Las compras anteriores conservan sus condiciones originales. Se usan primero los créditos que caducan antes.
Cancela la próxima renovación y conserva el período pagado actual y los créditos válidos. Los cambios de plan y de período de facturación se aplican en el siguiente ciclo de facturación. Los paquetes de compra única pueden aportar créditos adicionales sin cambiar la suscripción.
Antes de confirmar una generación de pago, se muestra su costo total en créditos. Los créditos se reservan al enviar la solicitud y se cobran tras entregar un resultado validado. Los fallos técnicos devuelven los créditos. Los trabajos no entregados liberan los créditos después de dos horas mientras se concilia la solicitud original al proveedor; un resultado tardío no genera otro cobro. Los créditos devueltos que hayan caducado durante la espera reciben al menos siete días adicionales. Esta devolución de créditos es distinta de un reembolso en dinero. Los dos primeros rechazos por infracciones de entrada devuelven el intento o los créditos. Desde el tercero, cada solicitud rechazada consume un intento gratuito o el total del presupuesto confirmado en créditos, incluso sin resultado. Los fallos técnicos no cuentan.
Contacta con soporte en los 14 días posteriores a la compra para solicitar el reembolso de un pedido que no hayas usado en absoluto. Informa de cargos duplicados, cargos erróneos o fallos de entrega para que se revisen. Los reembolsos y las reversiones de pago eliminan los créditos o el acceso asociados al pago afectado. Prevalecen los derechos obligatorios del consumidor y las normas del proveedor de pagos. Los archivos generados se pueden descargar durante 24 horas; un plan de pago no modifica el plazo de conservación de los archivos de referencia por parte del proveedor ni concede derechos sobre materiales de terceros.